威廉希尔中文网站青协举办济南地铁志愿者服务培训会

作者：文编：郭逸群 发布时间：2019-05-22为使同学们进一步了解地铁志愿者服务的相关工作，5月21日，威廉希尔中文网站青协举办“青春志愿 相约地铁”培训会。本次培训会特邀济南地铁济南西站站长赵遵伟担任主讲。

培训会中，赵遵伟主要从车站基本概况及志愿服务相关要求两大方面展开，依次讲解了日常运作管理 、ACF设备简介等内容。他通过展示地下车站模型、车站内景的图片，生动地讲解了地铁运行原理和地铁站的结构。随后，他提出了对志愿者的要求，志愿者需熟知周边环境和公交换乘线路，并要用通俗易懂的语言回答乘客的问题，并且要时刻注意自己的仪容仪表。最后，他通过举例讲述了工作中可能出现的问题，并进一步明确了志愿者的工作职责。

通过此次培训会，同学们初步了解了济南地铁站的结构和基本概况，明确了志愿服务的要求，为日后地铁志愿服务活动的开展奠定了良好的基础。